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Livres manquants / Re : Livre manquant
« Dernier message par Anne Bernier le 11 Août 2017 à 20:27:10 »
Bonjour, je ne trouve pas non plus "la compagnie des livres" de Pascale Rault-Delmas.
Merci!
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Livres manquants / Livre manquant
« Dernier message par Anne Bernier le 04 Août 2017 à 22:56:58 »
Bonjour,
Je ne trouve pas le livre suivant:
When I found you
De Catherine Ryan Hyde
Merci de votre aide!
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Poser une question / Re : resiliation de l'abonnement
« Dernier message par Emilie le 05 Juillet 2017 à 10:13:18 »
Bonjour,

Je vous remercie pour votre prise de contact.
Les abonnements que nous proposons sont sans engagement et résiliables à tout instant.
Dans trois mois, lorsque vous souhaiterez mettre un terme à l'abonnement, il suffira simplement de vous connecter à votre compte sur www.collibris-app.com ; de cliquer sur l'onglet Le Ptit Colli.
Une fois dans votre espace personnel, sélectionnez l'abonnement en question et cliquez sur le bouton rouge "Résilier".
La résiliation prendra effet immédiatement.
Je vous transmets ci-après une capture d'écran qui vous permettra de mieux visualiser la marche à suivre.

Je reste bien évidemment à votre écoute si vous avez la moindre question.

Cordialement,

Emilie



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Poser une question / resiliation de l'abonnement
« Dernier message par FLODEL le 04 Juillet 2017 à 21:59:19 »
Bonjour,
Je souhaite offrir à ma mère un abonnement à une box pour 3 mois .
Comment procéder ? si je m'abonne comment me désinscrire dans 3 mois.
merci pour votre réponse.
Bien à vous.
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Déclarer un bug / Re : Enlever un livre quand on s'est trompé
« Dernier message par Robin le 08 Mars 2017 à 10:37:00 »
Bonjour,

Pour retirer un livre possédé de votre bibliothèque, vous devez aller sur la fiche du livre en question en cliquant dessus, puis décocher le bouton "Livre possédé" et le tour est joué !

Pour insérer un livre en pile à lire, vous devez de la même manière que précédemment aller sur la fiche du livre. Ensuite, dans le champ libre "Ajouter à une étagère", taper "Pile à Lire" au clavier puis cliquer sur le "+" à droite pour valider l'ajout en Pile à Lire.

J'espère avoir été clair,

Bonne journée
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Proposer une idée / Re : Autre source de livres
« Dernier message par Robin le 08 Mars 2017 à 09:56:56 »
Bonjour,

Aujourd'hui nous n'avons malheureusement pas les moyens de différencier les livres papier des ebooks.
En revanche, vous pouvez créer une étagère "Livres papier" et une étagère "Ebook" à partir de votre bibliothèque et venir ajouter chaque livre dans la bonne étagère à la main.

J'espère avoir répondu à votre question.
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Déclarer un bug / Enlever un livre quand on s'est trompé
« Dernier message par Marie le 07 Mars 2017 à 13:57:26 »
Bonjour,

je viens de découvrir votre site qui m'a l'air intéressant.
Mon problème est comment faire pour enlever un livre de "livres possédés" quand on s'est trompée ?
Comment insérer des livres dans ma pile à lire ?

Merci
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Poser une question / Re : 1 ère livraison suite à abonnement.
« Dernier message par Emilie le 30 Janvier 2017 à 12:36:33 »
Bonjour Laurie,

Je crains que nous n'ayons pas reçu votre email via "nous contacter".

Dès que votre commande pour Le Ptit Colli est prise en compte et que celui-ci est en préparation, nous indiquons la date d'envoi de votre prochaine box.
Voilà pourquoi, sur votre profil, il est indiqué que le prochain envoi est prévu pour avril.
Mais ne vous inquiétez pas, nous avons bien pris en compte votre Ptit Colli de janvier et il est actuellement en cours de livraison.
Si ce n'est pas déjà fait, vous devriez le recevoir d'ici peu.

Je reste à votre écoute pour toute demande d'information complémentaire.

Bien à vous,

Emilie
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Poser une question / 1 ère livraison suite à abonnement.
« Dernier message par Muldy le 25 Janvier 2017 à 18:48:55 »
Bonjour,
Je passe par le forum car je n'ai pas eu de réponse via "nous contacter"
Suite à un abonnement trimestriel au Ptit Colli effectué le 8/01/2017, 4 envois ont été programmés 🙂  (Janvier,avril,juillet et octobre)
Le paiement intégral a été effectué mais lorsque je vais sur le site on m'annonce que le prochain envoi est prévu pour avril or je n'ai toujours pas reçu le Ptit colis de janvier ...🙁
Quelqu'un peut-il m'éclairer sur ce dysfonctionnement.
Merci
Laurie
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Proposer une idée / Re : Les veuvages des dogmes
« Dernier message par Emilie le 30 Décembre 2016 à 10:46:24 »
Bonjour,

Vous pouvez publier vos textes dans la catégorie "Nouvelle".
La catégorie "critique" est quant à elle dédiée aux critiques littéraires de livres.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Emilie
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